| 功能 | Intake.Dental | Zocdoc |
|---|---|---|
| 创始人 | 乔丹·托马斯（DMD）——一位执业牙医，为自己的诊疗室搭建了平台 | 最初成立时是一个面向普通医疗的消费者预约平台，并非专门针对牙科的 |
| 核心产品 | 在您现有的电话系统和PMS基础上叠加AI运营层：AI语音接待员、患者接诊、临床记录、保险、支付 | 患者获取与预约平台，患者可在该平台上查找并预约医疗服务提供者 |
| 定价 | 每月固定费用，包干制：单人版 79.99 美元，多人版 179.99 美元，AI 接待员版 499.99 美元，自动驾驶版 999.99 美元——不收取按消息、按服务提供商或按预订计费的费用 | 按新患者预约次数付费（根据专科和地区不同而有所差异，其中牙科的费用最高）外加每名执业医师的年度执照费 |
| PMS 集成 | 所有主流PMS——60多个双向集成，外加通用的PDF-邮件备用方案，且不收取单个集成的费用 | 日历/预约同步功能旨在将预约信息导入您的日程安排；并非业务流程集成 |
| AI语言 | 全天候AI语音接待员，支持29种语言的多语言接听服务 | 没有AI语音接待员；提供自助预订界面，主要使用英语 |
| 电话系统 | 人工智能全天候接听您的现有电话线路——可预约、调整时间、筛选来电并进行实时分流 | 不接听电话——患者可通过市场应用和网站自行预约 |
| 设置时间 | 60秒自助设置，无需硬件 | 上线前需完成个人资料创建、日历关联以及市场平台入驻/认证 |
支持29种语言的多语言数字化接诊系统，可直接将数据写入您的PMS系统，且个人健康信息（PHI）在字段级别进行加密。
针对完成医疗保险平台预约而设计的基礎就诊前文书工作及保险信息采集流程，而非完整的临床接诊工作流程。
在您现有的电话线上提供全天候AI语音接待服务，此外还支持双向短信和电子邮件、自动提醒以及回拨功能——您完全掌控每一次对话。
与市场平台预订相关的预约确认和提醒；不提供人工智能电话接听服务，沟通仅限于预订流程范围内。
AI语音接待员，可进行预约、调整日程、筛选来电及分诊；AI SOAP临床记录；自动处理参保资格审核、理赔、拒付修复及理赔说明（EOB）发布。
自动化主要侧重于将患者与空闲时段进行匹配并填满您的日程表——这是一款排程引擎，而非后台自动化平台。
60多种双向PMS集成，外加通用的PDF-邮件备用方案，不收取每项集成的费用，并支持将数据回写至报表和总账。
可与您的日历/PMS系统对接，将预订信息推送至您的日程安排中；集成范围仅限于预订获取和日程安排，而非完整的运营流程。
Intake.Dental 采用统一的月费包月定价模式，不收取按预约、按消息或按医生计费的费用：单医生套餐 79.99 美元，多医生套餐 179.99 美元，AI 接待员套餐 499.99 美元，自动驾驶套餐 999.99 美元。 无论您预约了 10 名新患者还是 1,000 名，您的成本都保持不变。Zocdoc 采用的模式则截然不同：您需要为每笔新患者预约支付一笔费用（费用因专科和地区而异，其中牙科属于费用较高的类别），此外还需支付每名医生的年度许可费。 这意味着 Zocdoc 属于随其为您带来的患者数量而变化的可变获客成本，而 Intake.Dental 则属于固定运营成本，不会按每位患者向您收费。
无需任何替换。Intake.Dental 不会取代您的电话系统或诊所管理系统（PMS）——它是在现有系统之上叠加运行的，因此只需 60 秒即可完成设置，且无需任何硬件，支持自助操作。 如果您目前使用 Zocdoc 进行患者引流，可以继续保留该平台：让 Zocdoc 继续运行以吸引新患者，而当这些患者来到您的诊所后，则由 Intake.Dental 负责接听电话、处理初诊流程、撰写临床记录以及办理保险事宜。这两者是互补的，而非相互排斥的。
并非直接相关——它们解决的是不同的问题。Zocdoc 是一个能够激发新患者需求并安排就诊预约的在线平台。Intake.Dental 则是您专属的运营层（包括 AI 语音接待员、患者接诊、诊疗记录、保险理赔和支付功能），负责处理患者联系诊所后的所有后续流程。 许多诊所同时使用这两者：Zocdoc 用于患者获取，Intake.Dental 用于运营管理。
不。Intake.Dental 采用固定的月费模式，不收取按预约、按消息或按服务提供商计费的费用。Zocdoc 则会对每位新患者的预约收取费用，并收取年度许可费，因此其成本会随业务量增加而上升；而我们的费用则不会。
Intake.Dental 能帮助您吸引并留住那些已经致电或主动联系的患者——其人工智能语音接待员全天候 24/7 接听 100% 的来电，从而避免因语音信箱而流失新患者。它并非像 Zocdoc 那样的预约平台，因此，如果您希望吸引更多新患者，预约平台可以作为其补充。
Intake.Dental 基于您现有的电话线路运行，并与 60 多个 PMS 系统实现双向集成（此外还提供通用的 PDF-邮件备用方案）。设置仅需 60 秒，支持自助操作，无需任何硬件。
是的，许多诊所都是这么做的。将 Zocdoc 作为获客渠道来充实您的获客漏斗，同时利用 Intake.Dental 来接听电话、进行多语言初诊登记、生成诊疗记录，并在患者到诊后处理完整的保险理赔流程。
Zocdoc 和 Intake.Dental 并不属于同一类别。Zocdoc 是一个付费交易平台，它将您与竞争对手并列展示，并且每次为您引荐新患者时都会向您收费。 Intake.Dental 则是您专属的 AI 运营层——提供 24/7 全天候语音接待、多语言问诊、AI 临床记录，以及基于您现有电话和 PMS 系统的全套保险服务——仅需每月固定费用，无按预约收费，且不会将您与竞争对手并列展示。 如果您需要拓展客源，Zocdoc 可以作为我们的补充。如果您希望接听每一通来电、让后台运营自动运行，并摆脱按患者付费的模式，那么 Intake.Dental 就是您应该拥有的平台。
Zocdoc 是一个患者获客平台：患者通过该平台搜索、查找并预约医疗服务提供者，而您则需要付费才能与竞争对手一同在平台上展示。 Intake.Dental 则截然不同——它是专为牙科诊所打造的 AI 运营层，可与您现有的电话系统和诊所管理系统（PMS）无缝集成，提供 24/7 全天候 AI 语音接待员、就诊登记表、临床记录以及全套保险服务。 不收取每笔预约费，也不存在共享列表。许多诊所同时使用这两套系统：Zocdoc 用于填补获客漏斗的上游，Intake.Dental 则负责处理患者建立联系后的所有后续流程。
如果您已经在使用Dentrix,了解Intake Dental能带来哪些增值,以及为什么它不会取代您的PMS。
