条款与条件

1. 协议概述

Intake.Dental订阅服务由Dental Education, Inc.(「公司」)提供,无需签订具有约束力的长期合同。

2. 订阅条款

2.1 无约束性合同

订阅按月或按年运行,由您选择,无具有约束力的长期合同、最低承诺期限或取消罚金。

2.2 账单与付款

• 按月或按年提前收费
• 通过Stripe, Inc.处理
• 自动续订,除非取消
• 公司服务器上不存储信用卡数据

2.3 取消政策

可随时通过support@intake.dental或您的账户设置取消,无需支付任何费用。访问权限将持续到当前计费周期结束。

3. 服务说明

该平台包括数字患者登记表、安全聊天、远程牙科、PMS集成、保险验证、PDF生成、多语言支持、营销分析,以及针对所有PHI的AES-256-GCM加密和可选的双层Glyph加密。

HIPAA合规与共同责任

公司与所有诊所签订业务合作伙伴协议。诊所仍需对其整体合规计划、员工培训、物理保障措施、密码安全、州法规和知情同意负责。

4. 数据托管与安全

数据托管在Dental Education, Inc.基础设施上,采用AES-256-GCM加密、符合HIPAA的AWS基础设施、每个诊所独立环境、TLS 1.3协议以及全面的审计日志。第三方提供商(Amazon Web Services、Supabase、Stripe)根据各自签订的BAA运营。

5. 责任限制

公司不对因诊所失误导致的HIPAA违规、诊所凭证泄露导致的数据泄露或间接损害负责。我们的总责任不超过您在索赔前12个月内支付的金额。

6. 用户责任

诊所必须维护账户安全,确保员工合规,培训人员,实施访问控制,提供准确的注册信息,并立即报告安全事件。

7. 知识产权

该服务由Dental Education, Inc.拥有。您的订阅授予有限的、非独占的、不可转让的许可。诊所保留其自有患者数据的所有权。

8. 条款修改

公司保留通过电子邮件提前30天通知修改这些条款的权利。继续使用即表示接受。

9. 终止

任何一方均可在计费周期结束时提前30天通知终止,或在提前15天通知后因未修复的重大违约立即终止。终止后您将有30天时间导出数据。

10. 管辖法律

这些条款受加利福尼亚州法律管辖,并在圣地亚哥县进行具有约束力的仲裁。

11. 远程牙科与虚拟咨询

11.1 服务性质

远程牙科技术使执业医师能够进行虚拟预约,用于教育和信息目的,包括初步患者评估、后续讨论、治疗方案审查和一般口腔健康指导。

11.2 提供者责任和受保实体地位

执业医师是独立的受保实体,负责临床内容、州远程牙科合规、知情同意、执照验证和医疗事故保险。

11.3 通信保障措施

该平台包括自动文本建议、警告通知、患者免责声明、录音披露和加密视频传输。公司不录制虚拟咨询。

虚拟咨询责任

Dental Education, Inc.不对通过该平台进行的虚拟咨询产生的任何临床结果、医疗事故索赔、患者伤害、误诊或不良事件负责。

12. 诊所管理系统集成

12.1 PMS集成

通过我们的第三方集成合作伙伴可选择与30多个PMS平台进行双向集成,该合作伙伴维护其自己的独立BAA和合规计划。

12.2 数据流与责任

患者数据在Intake.Dental、我们的PMS集成合作伙伴和您的本地PMS软件之间流动。公司与该集成合作伙伴维护BAA。诊所通过启用集成授权此数据流。

12.3 服务可用性

公司不保证不间断的同步,也不对第三方PMS系统导致的数据同步延迟、故障或差异负责。

13. 保险验证服务

13.1 服务说明

通过第三方保险验证API提供可选的实时资格验证和福利明细。

13.2 准确性与限制

结果按原样提供,不保证保险验证数据的准确性、完整性或及时性。结果仅供参考;诊所负责直接与付款方确认福利。

13.3 数据处理

通过安全的符合HIPAA的协议将患者信息传输至付款方网络和清算所。进行资格检查需要诊所授权。

联系方式

Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
电子邮件:support@intake.dental
网站:https://intake.dental