| 功能 | Intake.Dental | LocalMed |
|---|---|---|
| 创始人 | 乔丹·托马斯(DMD)——一位执业牙医,为自己的诊疗室搭建了平台 | 该平台于2012年以“LocalMed”之名推出;现以“Dental Intelligence Online Scheduling”的名义运营 |
| 核心产品 | 面向整个前台业务的全套AI运营层——语音、表单、备注、保险、支付 | 一款实时在线预约小工具,允许网站访客自行预订空闲时段 |
| 定价 | 透明的固定层级定价,不收取按消息或按服务商计费的费用:Solo 版 79.99 美元,Multi 版 179.99 美元,AI 接待员版 499.99 美元,自动驾驶版 999.99 美元Simplified Chinese (Mainland) | 未公开发行;通常作为更广泛的“Dental Intelligence”订阅套餐的一部分捆绑销售——请索取报价 |
| PMS 集成 | 每套PMS——60多项双向集成,外加PDF-邮件备用方案,且不收取单项集成费用 | 实时将数据回写至主要支持的诊所管理系统 |
| AI语言 | 24/7全天候AI语音接待员及支持29种语言的登记表 | 在线预订流程;未围绕多语言AI语音助手构建 |
| 电话系统 | AI语音接待员可通过您现有的电话线路接听来电、进行分流并安排预约 | 不接听电话——仅通过网页小工具接收预订 |
| 设置时间 | 60秒自助设置,无需新硬件 | 引导式入职和PMS系统对接,通常由供应商安排 |
多语言数字登记表,数据可自动同步回您的PMS系统,该系统与接听电话的系统属于同一平台
专注于预约;登记手续通常在预约小工具之外处理
内置双向短信和电子邮件、预约提醒、复诊通知活动以及短信支付功能
预约确认与排程流程相关联;并非一个完整的双向患者沟通平台
全天候AI语音接待员,支持29种语言的来电接听和预约安排,此外还提供AI临床记录和自动化保险工作流
通过展示PMS系统中的实时空房情况,实现在线自助预约的自动化;并非对话式AI语音或临床层功能
60余种双向PMS集成,支持PDF-电子邮件备用方案,且不收取每项集成的费用,基本涵盖了所有诊所
与主要支持的PMS平台进行实时集成,以实现实时房位预订
Intake.Dental 提供固定月费套餐,不收取按消息或按服务提供商计费的费用:Solo 套餐 79.99 美元、Multi 套餐 179.99 美元、AI Receptionist 套餐 499.99 美元以及 Autopilot 套餐 999.99 美元——所有套餐均包含 PMS 集成,无需额外付费。 LocalMed 未公布独立定价;该服务通常作为更广泛的 Dental Intelligence 订阅套餐的一部分出售,因此您需要申请报价,具体费用取决于所选的整体套餐组合。
由于 Intake.Dental 是基于您现有的电话系统和 PMS 构建的,因此您可以在添加其他前台系统的同时,继续运行 LocalMed 的在线预约小工具。 设置仅需60秒,且为自助式操作,无需新增硬件——连接您的PMS系统,开启AI语音接待员、表单和保险工作流,当天即可上线。您当前的预约安排和电话号码均无需更改。
可以是这样,但并非必须如此。LocalMed 是一个在线自助预约小工具。Intake.Dental 则涵盖了整个前台业务——包括全天候 24/7 的人工智能语音接待员(负责接听电话并安排预约)、多语言就诊登记表、临床记录以及一套完整的保险服务。 许多诊所会保留现有的预约小工具,并添加 Intake.Dental 来处理小工具无法完成的所有事务,尤其是电话接听。
是的。LocalMed 负责从您的网站接收预约;它不接听电话。Intake.Dental 的人工智能语音接待员全天候 24/7 接听您现有的电话线路,支持 29 种语言与患者沟通,并直接将预约录入您的 PMS 系统——包括网页小工具无法捕捉的未接来电和非工作时间来电。
LocalMed 于 2012 年作为一家独立的实时牙科预约公司成立,现更名为“Dental Intelligence 在线预约系统”。该服务通常作为 Dental Intelligence 更广泛的产品套件的一部分提供。
几乎可以肯定。Intake.Dental 支持 60 多个 PMS 平台,并提供双向同步功能;对于无法直接连接的平台,还提供 PDF 邮件备用方案——且不收取任何单项集成费用。设置过程仅需约 60 秒,无需新增硬件。
Intake.Dental 采用透明的固定层级定价方案(每月 79.99 美元至 999.99 美元),不收取每条消息或每位服务提供商的费用,且始终包含 PMS 集成服务。LocalMed 未公布独立定价,通常作为更全面的 Dental Intelligence 订阅套餐的一部分进行报价。
LocalMed 是一款功能强大的实时在线预约小工具——如果您只需要让患者通过您的网站自行预约,它能很好地完成这项任务。但小工具只能吸引那些已经找到您的网站并选择在线预约的患者。 Intake.Dental 则能全面管理前台事务:配备 24/7 全天候 AI 语音接待员,支持 29 种语言接听电话并安排预约;提供多语言就诊登记表、AI 临床记录、全套保险服务以及双向消息传递功能——这些功能可无缝集成到您现有的电话系统和诊所管理系统(PMS)中,采用固定费率,当天即可上线使用。
LocalMed(现为 Dental Intelligence 在线预约系统的一部分)有一项功能做得特别出色:它会在您的网站上显示牙科管理系统(PMS)中的空闲时段,让患者能够实时自助预约。 Intake.Dental 覆盖了整个前台业务,而非仅限于单一渠道——它提供一位全天候的 AI 语音接待员,能够用 29 种语言实际接听并安排预约;支持多语言的就诊登记表;AI 临床记录;一套完整的保险服务;以及双向患者消息传递功能——所有这些功能都可无缝集成到您现有的电话系统和 PMS 中。
如果您已经在使用Dentrix,了解Intake Dental能带来哪些增值,以及为什么它不会取代您的PMS。