表单、短信、提醒和支付——此外还有客户互动套件无法覆盖的领域:在现有电话线上使用人工智能接听、自动保险核验、预授权、理赔以及拒赔申诉。
最适合: 希望提升客户参与度,并实现前台和后台自动化运营的医疗机构。
Modento(现以“Dental Intelligence Engagement”之名销售)仅提供报价,按地点计费,实际价格通常取决于是否与Dental Intelligence分析服务捆绑销售。
Intake.Dental 推出了分级定价方案——从“Solo”套餐(79.99 美元)到“Practice Autopilot”套餐(999.99 美元)——每个档次均包含表单、短信、提醒和支付功能。
Modento 已被 Dental Intelligence 收购,现以“Dental Intelligence Engagement”的名义销售。是否提供独立版本或捆绑版本取决于具体报价——如果您不需要分析捆绑包,请明确提出要求。
若要选择一款独立的患者互动平台,NexHealth 是最接近的选择。若需要兼顾患者互动以及电话和保险业务的自动化处理,Intake.Dental 则能通过一张账单同时满足这两方面的需求。
不——这是患者参与:表格、信息通知、提醒、付款、忠诚度计划。电话沟通以及所有保险相关的工作流程仍需由工作人员处理。
在任何现代平台上,表单和提醒规则都能快速迁移;PMS 会保留日程安排和图表,因此不会因数据迁移而造成阻碍。
Modento 凭借自身实力赢得了用户群,在 Dental Intelligence 平台内,它依然是一套功能强大的患者互动解决方案。如果患者互动是您的全部需求,不妨将其与 NexHealth 进行对比。如果您购买软件是为了减轻员工的工作负担,那么患者互动只是起点——电话接听和保险后台处理才是真正耗费大量时间的工作环节。
Modento 开发了一套广受好评的患者互动解决方案——包括电子表单、双向短信、提醒通知、支付功能以及忠诚度计划——随后被 Dental Intelligence 收购,目前该产品以“Engagement”之名销售。当牙科诊所希望仅获取互动功能而不需要捆绑套餐时,或者当需求已从患者互动扩展到电话服务和保险领域时,它们便会寻求其他替代方案。
如果您已经在使用Dentrix,了解Intake Dental能带来哪些增值,以及为什么它不会取代您的PMS。